GetOffers

DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON GETOFFERS

Zuletzt aktualisiert: 10. Juni 2026

EINLEITUNG UND GELTUNGSBEREICH

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie GETOFFERS INTERNATIONAL PTE. LTD. („GetOffers", „Unternehmen", „wir" oder „uns"), eine nach dem Recht der Republik Singapur gegründete private Kapitalgesellschaft mit der UEN 202300325D und eingetragenem Sitz in 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422, die personenbezogenen Daten von Nutzern des unter www.getoffers.com verfügbaren GetOffers-Dienstes (die „Plattform") erhebt, verwendet, offenlegt und schützt.

Diese Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GetOffers und ist durch Bezugnahme darin einbezogen. In dieser Erklärung verwendete, aber nicht definierte Begriffe mit großem Anfangsbuchstaben haben die ihnen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugewiesene Bedeutung.

Diese Datenschutzerklärung wird in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Personal Data Protection Act 2012 of Singapore (Nr. 26 von 2012) (das „PDPA"), des Electronic Transactions Act 2010 of Singapore und sonstigen anwendbaren Rechts bereitgestellt. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) kann die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) zusätzlich zum PDPA Anwendung finden, soweit dies in Artikel 3 DSGVO vorgesehen ist; das auf GetOffers anwendbare grundlegende Datenschutzregime ist das PDPA.

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung ist GETOFFERS INTERNATIONAL PTE. LTD. die für personenbezogene Daten verantwortliche Organisation nach dem PDPA und fungiert als Verantwortlicher (Data Controller) — diejenige Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. In Übereinstimmung mit Section 11(3) des PDPA hat GetOffers einen Datenschutzbeauftragten (DPO) benannt, der wie folgt kontaktiert werden kann: [email protected] (z. Hd. Datenschutzbeauftragten).

BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

„Verbraucher" bezeichnet eine natürliche Person, die die Plattform nutzt; nach dem PDPA gelten die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte und Pflichten für natürliche Personen unabhängig vom Wohnsitz, sofern nicht durch ein besonderes Gesetz etwas anderes bestimmt ist.

„Personenbezogene Daten" bezeichnet, wie in Section 2(1) des PDPA definiert, Daten, ob wahr oder nicht, über eine natürliche Person, die anhand dieser Daten oder anhand dieser Daten in Verbindung mit sonstigen Informationen, zu denen das Unternehmen Zugang hat oder voraussichtlich erhalten wird, identifiziert werden kann; anonymisierte Daten sind hiervon ausgenommen.

„Verarbeitung" bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, einschließlich der Erhebung, Verwendung, Speicherung, Offenlegung, Analyse, Löschung oder Änderung.

Einwohner der Russischen Föderation. Soweit der Nutzer Einwohner der Russischen Föderation ist und das Bundesgesetz Nr. 152-FZ „Über personenbezogene Daten" Anwendung findet, erfolgt die grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten in die Republik Singapur und in andere Rechtsordnungen, in denen Dienstleister von GetOffers ansässig sind, auf der Grundlage der vorherigen schriftlichen Einwilligung des Nutzers in der nach Artikel 12 des Gesetzes 152-FZ vorgeschriebenen Form. Eine solche Einwilligung wird bei der Registrierung gesondert eingeholt. Der Nutzer kann die Einwilligung jederzeit widerrufen; in diesem Fall kann die fortgesetzte Teilnahme am Treueprogramm eingeschränkt oder unmöglich sein, und GetOffers wird den Nutzer im Zeitpunkt des Widerrufs auf jede solche Folge hinweisen.

„Sensible Daten" bezeichnet personenbezogene Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, religiöse Überzeugungen, der geistige oder körperliche Gesundheitszustand oder die Diagnose, das Sexualleben, die sexuelle Orientierung, der Status als Transgender oder nichtbinär, die Staatsbürgerschaft oder der Einwanderungsstatus hervorgehen; genetische oder biometrische Daten; personenbezogene Daten eines bekannten Kindes; oder präzise Standortdaten.

„Verkauf personenbezogener Daten" bezeichnet im Sinne dieser Datenschutzerklärung den Austausch personenbezogener Daten gegen eine monetäre oder sonstige werthaltige Gegenleistung durch den Verantwortlichen an einen Dritten.

„Gezielte Werbung" bezeichnet im Sinne dieser Datenschutzerklärung die Anzeige von Werbung gegenüber einem Verbraucher, bei der die Werbung auf der Grundlage personenbezogener Daten ausgewählt wird, die aus den Aktivitäten dieses Verbrauchers im Zeitverlauf und über nicht verbundene Websites oder Online-Anwendungen hinweg gewonnen oder abgeleitet wurden.

„Profiling" bezeichnet im Sinne dieser Datenschutzerklärung jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, persönliche Aspekte einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zu bewerten, zu analysieren oder vorherzusagen.

KATEGORIEN ERHOBENER PERSONENBEZOGENER DATEN

Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Plattform und der Erbringung des GetOffers-Dienstes erheben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

3.1. Vom Nutzer unmittelbar bereitgestellte Daten:

  • Vollständiger Name;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Rechnungsadresse;
  • Konto-Anmeldedaten (Benutzername und Passwort);
  • Buchungspräferenzen und reisebezogene Angaben, die während des Bestellvorgangs übermittelt werden und Pass- oder sonstige Reisedokumentdaten umfassen können, die von Beförderern, Hotels oder sonstigen Dienstleistern im Zusammenhang mit bestimmten berechtigten Dienstleistungen verlangt werden.

Hinweis zu Zahlungsdaten: GetOffers erhebt, speichert oder verarbeitet keine Zahlungskartennummern oder sonstige primäre Zahlungsdaten. Sämtliche Zahlungsdaten werden vom Nutzer unmittelbar auf der Zahlungsschnittstelle der jeweiligen Partnerplattform eingegeben und unterliegen den Datenschutz- und Sicherheitspraktiken dieser Partnerplattform.

3.2. Bei der Nutzung der Plattform automatisch erhobene Daten:

  • Geräteidentifikatoren und technische Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem);
  • Protokoll- und Nutzungsdaten, die durch die Interaktion mit der Plattform erzeugt werden;
  • Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien, soweit in unserer Cookie-Richtlinie offengelegt.

3.3. Von Partnerplattformen und Dritten erhaltene Daten:

  • Buchungsbestätigungsdetails und Bestellstatusinformationen, die von Partnerplattformen im Zusammenhang mit der Bearbeitung einer Bestellung des Nutzers übermittelt werden, über alle Kategorien berechtigter Dienstleistungen hinweg, einschließlich Beförderung, Unterkunft, Flugticketverkauf, Touren, Aktivitäten und sonstiger reisebezogener Dienstleistungen;
  • Bestätigung des Zahlungseingangs, die von Partnerplattformen übermittelt wird (ohne vollständige Zahlungskartendaten oder Finanzkontoangaben).

Hinweis zu Daten zu Partner-Zahlungsbedingungen: Sofern ein Nutzer mit einer Partnerplattform eine Vereinbarung über einen Zahlungsaufschub, einen Kreditrahmen oder sonstige besondere Zahlungsbedingungen geschlossen hat, kann GetOffers von der Partnerplattform begrenzte Bestätigungsdaten erhalten, die erforderlich sind, um dem Nutzer den Bestellstatus anzuzeigen (z. B. die Bestätigung, dass eine Buchung unter Zahlungsaufschubsbedingungen angenommen wurde). GetOffers erhält, speichert oder verarbeitet keine finanziellen Bedingungen, Kreditrahmenbeträge oder Rückzahlungspläne, die mit solchen Vereinbarungen verbunden sind.

Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf das, was angemessen, sachdienlich und in Bezug auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, vernünftigerweise erforderlich ist, im Einklang mit der Pflicht zur Zweckbindung gemäß Section 18 des PDPA.

3.4. Daten im Zusammenhang mit dem Treueprogramm (sofern der Nutzer teilnimmt).

Wir erheben und erzeugen die folgenden zusätzlichen Kategorien personenbezogener Daten, die mit dem Konto des Nutzers verknüpft sind:

  • (i) Daten zum Treueprogramm-Konto, einschließlich des Bonuspunkte-Saldos (Teilsalden Pending, Available und Lost), der aktuellen Partner-Stufe, des Stufenqualifikationszeitfensters, der Daten der Stufenherauf- und -herabstufungen, der Verfallsdaten der Bonuspunkte sowie gegebenenfalls der Lifetime-Platinum-Kennzeichnungen;
  • (ii) Transaktionshistorie des Treueprogramms, einschließlich Bonuspunkt-Gutschriften und -Abzüge pro Buchung, Quellbuchungsreferenz, GMV pro qualifizierender Buchung, Dienstleistungskategorie, monatlicher und über die Lebenszeit kumulierter Werte sowie Gründungscodes für jede Transaktion;
  • (iii) verhaltensbezogene Analytik, die durch das Treueprogramm erzeugt wird, einschließlich Neigungsscores für Cross-Selling zwischen Dienstleistungskategorien, Reaktionssignalen auf In-Product-Hinweise (Begrüßungs-Pop-up, E-Mail, In-App-Hinweis), auslösenden Ereignissen für Stufenänderungen sowie eines Protokolls „verpasster Gelegenheiten" mit Erfassung von Buchungen, bei denen der Nutzer einen ansonsten zustehenden Bonus nicht erhalten hat;
  • (iv) Treueprogramm-Kommunikation, einschließlich des Inhalts von Helpdesk-Tickets, Chatnachrichten und E-Mails, die im Zusammenhang mit dem Programm ausgetauscht werden;
  • (v) Treueprogramm-Tracking-Identifikatoren, die zur Zuordnung von Buchungen und Verhaltensweisen zu dem Treueprogramm-Konto des Nutzers über Sitzungen und Endgeräte hinweg verwendet werden.

ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

4.1. Erbringung des GetOffers-Dienstes, einschließlich der Bearbeitung von Buchungsanfragen, der Zusammenstellung von Dienstleistungspaketen und Individuellen Bestellungen, der Übermittlung von Ausschreibungs- und Bestellinformationen an Partnerplattformen sowie der Herstellung der Verbindung des Nutzers zu den Buchungs- und Zahlungsschnittstellen der Partnerplattformen über alle Kategorien berechtigter Dienstleistungen hinweg, einschließlich Beförderung, Unterkunft, Flugticketverkauf, Touren, Aktivitäten und sonstiger reisebezogener Dienstleistungen;

4.2. Übermittlung von Buchungs- und Nutzeridentifikationsdaten an Partnerplattformen und Ermöglichung von Zahlungstransaktionen, soweit dies zur Bearbeitung der Bestellung des Nutzers auf der jeweiligen Partnerplattform erforderlich ist;

4.3. Versand elektronischer Buchungsbestätigungen und sonstiger transaktionsbezogener Mitteilungen in Übereinstimmung mit dem Electronic Transactions Act 2010 of Singapore;

4.4. Einrichtung und Pflege von Nutzerkonten sowie Authentifizierung des Kontozugriffs;

Daten des Treueprogramms. Bonuspunkte-Daten, Stufenhistorie, Transaktionsprotokolle und durch das Treueprogramm erzeugte verhaltensbezogene Analytik werden für die Dauer der Teilnahme des Nutzers am Programm sowie für drei (3) Jahre nach Kontoschließung oder Austritt aus dem Programm aufbewahrt, um Streitigkeiten zu bearbeiten, auf steuer- und verbraucherschutzbezogene Anfragen zu reagieren und gesetzliche Verjährungsfristen einzuhalten. Sofern der Nutzer den Lifetime-Platinum-Status erworben hat, kann ein minimaler Eintrag, der zur Überprüfung und Anerkennung dieses Anspruchs ausreicht (Kontoidentifikator, Lifetime-Statuskennzeichnung und Datum der Erlangung), unbegrenzt aufbewahrt werden; der Nutzer kann jederzeit die Löschung des Lifetime-Eintrags verlangen, in welchem Fall der Anspruch verfällt; GetOffers wird diese Folge vor Umsetzung des Antrags bestätigen. Aufzeichnungen zur Betrugsprävention im Zusammenhang mit dem Treueprogramm können bis zu sieben (7) Jahre aufbewahrt werden.

4.5. Bearbeitung von Nutzeranfragen, Ansprüchen, Stornierungsanfragen und Anträgen auf Ausübung von Verbraucherrechten;

4.6. Erfüllung anwendbarer rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich der Verpflichtungen nach dem in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten anwendbaren Recht;

4.7. Erkennung, Untersuchung und Verhinderung betrügerischer Nutzung der Plattform sowie sonstiger nach Abschnitt 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen untersagter Handlungen;

4.8. Verbesserung der Funktionalität und Sicherheit der Plattform.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nicht zu Zwecken, die mit den in dieser Datenschutzerklärung offengelegten Zwecken unvereinbar sind, ohne zuvor die Einwilligung des Nutzers in Übereinstimmung mit den Pflichten zu Einwilligung und Zweckbindung gemäß Sections 13 bis 18 des PDPA einzuholen.

4.9. Betrieb des Treueprogramms — Registrierung des Nutzers im Programm, Verwaltung des Programmkontos, Berechnung des Bonuspunkte-Saldos, Berechnung der Partner-Stufe, Anwendung der Regeln des Treueprogramms, Anerkennung von Lifetime Platinum sowie Bearbeitung von Gutschriften, Einlösungen, Verfällen, Rückgängigmachungen und Anpassungen.

4.10. Versand operativer Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Treueprogramm — einschließlich des Übergangs von Bonuspunkten von Pending in Available, Stufenänderungen, Verfall von Bonuspunkten, Ablauf des Welcome Gold Trial (einschließlich Erinnerungen bei T-7 und T-1 Tagen), Bestätigungen von Einlösungen und Rückgängigmachungen sowie sicherheitsbezogener Mitteilungen. Solche Mitteilungen sind für den Betrieb des Treueprogramms erforderlich, und ein Widerspruch dagegen ist nicht möglich, solange der Nutzer am Programm teilnimmt.

4.11. Versand von Marketingmitteilungen im Zusammenhang mit dem Treueprogramm — sofern der Nutzer zuvor ausdrücklich seine Einwilligung erteilt hat, zur Übersendung werblicher Mitteilungen einschließlich des Begrüßungs-Pop-ups bei der Registrierung, Cross-Selling-Hinweisen, kategoriespezifischen Angeboten, im Zusammenhang mit Platinum-Vorteilen stehender Co-Marketing-Mitteilungen sowie Re-Engagement-Hinweisen. Die Marketing-Einwilligung wird für jeden Kanal (E-Mail, In-App-Push, In-App-Pop-up, SMS) gesondert erteilt und kann jederzeit kostenfrei über den Abbestelllink in jeder Mitteilung, über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit GetOffers widerrufen werden.

4.12. Durchführung von Analysen zum Treueprogramm — zur Messung der Programmwirksamkeit, zur Modellierung verhaltensbezogener Neigungen, zur Segmentierung von Mitgliedern für maßgeschneiderte Kommunikation und zur Verbesserung der Programmgestaltung.

4.13. Verhinderung von Betrug und Missbrauch des Treueprogramms — zur Erkennung und Verhinderung von Manipulationen, einschließlich künstlicher Aufblähung des GMV, Scheinbuchungen, Missbrauchs durch mehrere Konten, Zusammenwirkens und sonstiger Formen des Programmmissbrauchs, sowie zur Untersuchung mutmaßlicher Verstöße gegen die Bedingungen des Treueprogramms.

OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTE

5.1. Kategorien Dritter, an die personenbezogene Daten offengelegt werden können:

  • Partnerplattformen — Online-Plattformen Dritter, über die berechtigte Dienstleistungen verfügbar gemacht werden, soweit dies zur Bearbeitung der Buchung oder Bestellung des Nutzers auf der jeweiligen Plattform erforderlich ist. Partnerplattformen können Anbieter von Beförderung, Unterkunft, Flugticketverkauf, Touren, Aktivitäten, Boots- und Yachtvermietungen sowie sonstigen reisebezogenen Dienstleistungen umfassen. Die aktuelle Liste der Partnerplattformen ist auf der Plattform verfügbar. An Partnerplattformen offengelegte personenbezogene Daten können von diesen auch zur Beurteilung der Eignung des Nutzers für Partner-Zahlungsbedingungen (Zahlungsaufschub, Kreditrahmen oder sonstige besondere Zahlungsbedingungen) gemäß den eigenen Richtlinien der Partnerplattform verwendet werden;
  • Dienstleister — natürliche oder juristische Anbieter berechtigter Dienstleistungen über Partnerplattformen, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist;
  • Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden — sofern die Offenlegung nach geltendem Recht, gerichtlicher Anordnung oder behördlicher Verfügung erforderlich ist;
  • Rechtsnachfolger — im Zusammenhang mit einer Verschmelzung, Übernahme, Umstrukturierung oder sonstigen gesellschaftsrechtlichen Transaktion, soweit nach geltendem Recht zulässig, einschließlich der Bestimmungen des PDPA über Geschäftsvermögenstransaktionen.

Hinweis: GetOffers legt personenbezogene Daten der Nutzer nicht im eigenen Namen gegenüber Zahlungsabwicklern offen, da GetOffers keine Zahlungen verarbeitet. Eine Offenlegung von Daten an einen Zahlungsabwickler erfolgt unmittelbar zwischen dem Nutzer und der jeweiligen Partnerplattform.

5.2. GetOffers verkauft keine personenbezogenen Daten. Die Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber einer Partnerplattform zum Zwecke der Erbringung einer vom Nutzer ausdrücklich angeforderten Dienstleistung erfolgt mit Einwilligung des Nutzers und ausschließlich zur Erbringung dieser Dienstleistung und stellt keinen Verkauf personenbezogener Daten dar.

5.3. GetOffers verwendet personenbezogene Daten nicht für gezielte Werbung im Sinne dieser Datenschutzerklärung.

5.4. Partnerplattformen sind rechtlich selbstständige Einheiten. GETOFFERS INTERNATIONAL PTE. LTD. ist nicht für die Datenverarbeitungspraktiken der Partnerplattformen verantwortlich. Nutzer werden ermutigt, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Partnerplattformen vor der Erteilung einer Bestellung und vor Abschluss einer Vereinbarung über Partner-Zahlungsbedingungen einzusehen.

GRENZÜBERSCHREITENDE DATENÜBERMITTLUNGEN

6.1. Überblick.

Im Zusammenhang mit der Erbringung des GetOffers-Dienstes können von Nutzern erhobene personenbezogene Daten in andere Länder als die Republik Singapur übermittelt, dort gespeichert, abgerufen und verarbeitet werden. Dies ist darauf zurückzuführen, dass bestimmte Partnerplattformen ihren Sitz außerhalb Singapurs haben können und dort tätig sind.

GetOffers unterhält angemessene technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit personenbezogener Daten unabhängig vom Ort ihrer Verarbeitung zu schützen, in Übereinstimmung mit der Schutzpflicht gemäß Section 24 des PDPA.

6.2. Identifizierung ausländischer Empfänger.

Nutzer werden darauf hingewiesen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Partnerplattformen unmittelbar einzusehen, da diese Stellen in Bezug auf die auf ihren Plattformen verarbeiteten personenbezogenen Daten als unabhängige Verantwortliche fungieren können und dem Datenschutzrecht ihrer jeweiligen Rechtsordnung unterliegen.

6.3. Art der übermittelten personenbezogenen Daten.

Im Zusammenhang mit der Buchung oder Bestellung eines Nutzers an ausländische Partnerplattformen übermittelte personenbezogene Daten können je nach angeforderter Dienstleistung die folgenden Datenkategorien umfassen:

  • Vollständiger Name;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Buchungs- und Bestelldetails;
  • Reisedokumentdaten, sofern vom Dienstleister verlangt.

Die Übermittlung personenbezogener Daten an eine Partnerplattform ist auf das beschränkt, was zur Erbringung der vom Nutzer ausdrücklich angeforderten Dienstleistung erforderlich ist, im Einklang mit der Pflicht zur Zweckbindung gemäß Section 18 des PDPA. GetOffers übermittelt keine Zahlungskartendaten oder Finanzkontoangaben an Partnerplattformen, da solche Daten vom Nutzer unmittelbar auf der Partnerplattform eingegeben werden.

6.4. Übermittlungsbeschränkung nach dem PDPA.

In Übereinstimmung mit der Übermittlungsbeschränkungspflicht gemäß Section 26 des PDPA übermittelt GetOffers personenbezogene Daten nicht in ein Land oder Gebiet außerhalb Singapurs, es sei denn, dies erfolgt in Übereinstimmung mit den nach dem PDPA vorgeschriebenen Anforderungen, um sicherzustellen, dass den übermittelten personenbezogenen Daten ein Schutzstandard gewährt wird, der mit dem nach dem PDPA vergleichbar ist. Übermittlungen personenbezogener Daten an Partnerplattformen erfolgen ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung der Buchung oder Bestellung des Nutzers, mit Einwilligung des Nutzers und vorbehaltlich der in Abschnitt 6.5 beschriebenen vertraglichen Schutzmaßnahmen.

GetOffers übermittelt personenbezogene Daten nicht zu Zwecken gezielter Werbung, des Verkaufs personenbezogener Daten oder des Profilings im Sinne dieser Datenschutzerklärung an ausländische Empfänger.

6.5. Vertragliche Schutzmaßnahmen gegenüber ausländischen Empfängern.

In Übereinstimmung mit Section 26 des PDPA und den Personal Data Protection Regulations 2021 schließt GetOffers mit Partnerplattformen und sonstigen Dritten, die personenbezogene Daten von GetOffers erhalten, schriftliche Vereinbarungen ab. Solche Vereinbarungen verpflichten die Empfänger, personenbezogene Daten nur zu den Zwecken zu verarbeiten, zu denen sie offengelegt wurden; angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu implementieren; GetOffers bei der Bearbeitung von Verbraucherrechtsanfragen zu unterstützen, soweit anwendbar; und das anwendbare Datenschutzrecht einzuhalten.

GetOffers haftet nicht für das eigenständige Fehlverhalten eines ausländischen Empfängers, wenn GetOffers keine Kenntnis davon hatte, dass der Empfänger gegen geltendes Recht verstoßen hat oder verstoßen würde, soweit nach geltendem Recht zulässig.

6.6. In der Europäischen Union niedergelassene Partnerplattformen.

In Bezug auf in der Europäischen Union niedergelassene Partnerplattformen — einschließlich www.gettransfer.com, mit Sitz in der Republik Zypern — können von GetOffers an solche Plattformen übermittelte personenbezogene Daten den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) unterliegen. Solche Partnerplattformen fungieren im Sinne der DSGVO in Bezug auf die auf ihren eigenen Plattformen verarbeiteten personenbezogenen Daten als unabhängige Verantwortliche.

Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), die Fragen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch in der EU niedergelassene Partnerplattformen haben, werden ermutigt, diese Plattformen unmittelbar zu kontaktieren und deren jeweilige Datenschutzerklärungen und DSGVO-Offenlegungen einzusehen.

6.7. Sicherheit übermittelter Daten.

An ausländische Empfänger übermittelte personenbezogene Daten unterliegen denselben angemessenen technischen, organisatorischen und physischen Sicherheitsmaßnahmen, die in Abschnitt 8 dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind, soweit dies in der Kontrolle von GetOffers liegt. GetOffers unternimmt angemessene Schritte, um zu überprüfen, dass ausländische Empfänger als Voraussetzung für die Datenoffenlegung angemessene Sicherheitspraktiken aufrechterhalten.

6.8. Verbraucherrechte in Bezug auf übermittelte Daten.

Die in Abschnitt 10 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verbraucherrechte gelten in Bezug auf personenbezogene Daten, die an ausländische Empfänger übermittelt wurden, in dem Umfang, in dem solche Daten in der Kontrolle oder Verwahrung von GetOffers verbleiben. Soweit personenbezogene Daten an einen unabhängigen Drittverantwortlichen (einschließlich einer ausländischen Partnerplattform) übermittelt wurden, kann es erforderlich sein, dass der Nutzer die einschlägigen Rechte unmittelbar gegenüber diesem Verantwortlichen gemäß der Datenschutzerklärung der jeweiligen Partnerplattform geltend macht.

SENSIBLE DATEN

GetOffers erhebt keine sensiblen Daten im Sinne dieser Datenschutzerklärung absichtlich. Soweit sensible Daten beiläufig von einem Nutzer übermittelt werden, verarbeitet GetOffers solche Daten ausschließlich nach Einholung der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers, in Übereinstimmung mit der Einwilligungspflicht gemäß Sections 13 bis 17 des PDPA und einschlägigen PDPC-Leitlinien.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG IM TREUEPROGRAMM

Die folgenden Entscheidungen im Treueprogramm werden durch automatisierte Verfahren ohne menschliches Eingreifen getroffen: (i) Berechnung des Bonuspunkte-Saldos des Nutzers (Gutschrift, Abzug, Verfall, Rückgängigmachung); (ii) Bestimmung der Partner-Stufe des Nutzers (Heraufstufungen, Herabstufungen, Anerkennung von Lifetime Platinum); und (iii) Auswahl und Zeitpunkt der In-Product-Hinweise. Diese Entscheidungen beruhen auf den in der Vereinbarung veröffentlichten Regeln des Treueprogramms und auf den in Abschnitt 3.4 beschriebenen Daten.

Treueprogramm — Operative vs. Marketing-Mitteilungen. Operative Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Treueprogramm (Statusänderungen von Bonuspunkten, Stufenänderungen, Erinnerungen zum Welcome Gold Trial, Verfallswarnungen, Sicherheitsmitteilungen) werden dem Nutzer als Teil des Betriebs des Programms übersandt; ein Widerspruch dagegen ist nicht möglich, solange der Nutzer am Programm teilnimmt. Marketing-Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Treueprogramm (Begrüßungs-Pop-up bei der Registrierung, Cross-Selling-Hinweise, kategoriespezifische Angebote, Co-Marketing-Mitteilungen) werden nur dann versandt, wenn der Nutzer zuvor ausdrücklich seine Einwilligung erteilt hat, gesondert für jeden Marketing-Kanal (E-Mail, In-App-Push, In-App-Pop-up, SMS). Die Marketing-Einwilligung kann jederzeit kostenfrei über den Abbestelllink in jeder Mitteilung, über die Kontoeinstellungen des Nutzers oder durch Kontaktaufnahme mit GetOffers unter der nachstehend im Abschnitt „Kontaktinformationen" angegebenen Adresse widerrufen werden.

Soweit das geltende Recht dem Nutzer ein Recht auf eine menschliche Überprüfung automatisierter Entscheidungen gewährt, kann der Nutzer eine solche Überprüfung beantragen, indem er GetOffers unter der nachstehend im Abschnitt „Kontaktinformationen" angegebenen Adresse kontaktiert. GetOffers wird veranlassen, dass ein Mitglied des Treueprogramm-Teams die Entscheidung überprüft und innerhalb einer angemessenen Frist und jedenfalls unverzüglich antwortet.

DATENSICHERHEIT

GetOffers implementiert angemessene technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit personenbezogener Daten gegen unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung zu schützen, in Übereinstimmung mit der Schutzpflicht gemäß Section 24 des PDPA.

AUFBEWAHRUNG DER DATEN

GetOffers bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in Abschnitt 4 dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke oder nach geltendem Recht erforderlich ist. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Pflicht zur Aufbewahrungsbeschränkung gemäß Section 25 des PDPA gelöscht oder anonymisiert.

RECHTE DER NUTZER NACH DEM PDPA

Gemäß dem PDPA stehen den Nutzern in Bezug auf die von GetOffers verarbeiteten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

10.1. Recht auf Auskunft. Das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten des Nutzers zu verlangen, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle von GetOffers befinden, sowie Informationen über die Art und Weise, in der diese personenbezogenen Daten innerhalb eines Jahres vor der Anfrage verwendet oder offengelegt wurden oder möglicherweise verwendet oder offengelegt wurden, vorbehaltlich der in Section 21 und im Fünften Anhang des PDPA genannten Ausnahmen.

10.2. Recht auf Berichtigung. Das Recht, Unrichtigkeiten in den personenbezogenen Daten des Verbrauchers zu berichtigen, unter Berücksichtigung der Art der Daten und der Verarbeitungszwecke (Section 22 des PDPA).

10.3. Recht auf Widerruf der Einwilligung; Beendigung der Aufbewahrung. Das Recht, bei angemessener Ankündigung jede in Bezug auf die Erhebung, Verwendung oder Offenlegung personenbezogener Daten erteilte Einwilligung zu widerrufen (Section 16 des PDPA); bei Widerruf wird GetOffers die entsprechende Erhebung, Verwendung oder Offenlegung beenden und seine Datenintermediäre veranlassen, dies ebenfalls zu tun, und den Nutzer über die voraussichtlichen Folgen des Widerrufs informieren. GetOffers wird ferner die Aufbewahrung personenbezogener Daten beenden oder diese anonymisieren, sobald die Aufbewahrung nicht mehr für einen rechtlichen oder geschäftlichen Zweck erforderlich ist (Section 25 des PDPA).

10.4. Datenübertragbarkeit. Die Bestimmungen zur Datenübertragbarkeit des PDPA (Teil 6A) sind erlassen, jedoch noch nicht in Kraft getreten; bis zu ihrem Inkrafttreten stellt GetOffers dem Nutzer auf Anfrage und soweit technisch machbar eine Kopie der personenbezogenen Daten des Nutzers in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung.

10.5. Recht auf eine Liste Dritter. Das Recht, eine Liste der Kategorien Dritter zu erhalten, an die GetOffers die personenbezogenen Daten des Verbrauchers offengelegt hat (freiwillig im Sinne der Transparenz bereitgestellt; dies ist kein gesetzliches PDPA-Recht).

10.6. Recht, der Marketingkommunikation zu widersprechen. Das Recht, der Marketingkommunikation jederzeit kostenfrei zu widersprechen, sowie die Schutzmaßnahmen der Do-Not-Call-Bestimmungen in Teil 9 des PDPA in Bezug auf Marketingnachrichten, die an singapurische Telefonnummern gesendet werden. GetOffers berücksichtigt zudem Widersprüche gegen gezielte Werbung, den Verkauf personenbezogener Daten und das Profiling, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

10.7. Bevollmächtigte Vertreter. Ein Verbraucher kann eine Person, die wirksam bevollmächtigt ist, in seinem Namen zu handeln, zur Ausübung der Rechte des Verbrauchers benennen, in Übereinstimmung mit dem PDPA und den darunter erlassenen Verordnungen.

10.8. Kinder. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten eines bekannten Kindes kann der Elternteil oder gesetzliche Vormund die Verbraucherrechte im Namen des Kindes ausüben (in Übereinstimmung mit dem PDPA und einschlägigen Leitlinien der PDPC).

AUSÜBUNG IHRER RECHTE

Zur Ausübung eines der in Abschnitt 10 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte können Verbraucher einen Antrag an GetOffers unter den im nachstehenden Abschnitt „Kontaktinformationen" angegebenen Kontaktdaten richten.

11.1. Antwortzeit. GetOffers wird auf einen verifizierten Verbraucherantrag unverzüglich und so bald wie vernünftigerweise möglich antworten. Sollte GetOffers nicht in der Lage sein, auf einen Auskunfts- oder Berichtigungsantrag innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt zu antworten, wird der Verbraucher innerhalb dieser Frist schriftlich über den Zeitpunkt informiert, zu dem eine Antwort möglich sein wird, in Übereinstimmung mit dem PDPA und den Personal Data Protection Regulations 2021.

11.2. Ablehnung eines Antrags. Sollte GetOffers es ablehnen, einem Verbraucherantrag stattzugeben, wird GetOffers den Verbraucher unter Angabe der Gründe für die Ablehnung über die Ablehnung in Kenntnis setzen und Anweisungen geben, wie die Entscheidung samt den Ablehnungsgründen angefochten werden kann, soweit dies das PDPA verlangt.

11.3. Rechtsbehelfe. Wird ein Antrag eines Verbrauchers abgelehnt, kann der Verbraucher die Entscheidung anfechten, indem er einen schriftlichen Widerspruch an die im Abschnitt „Kontaktinformationen" angegebene Adresse richtet. GetOffers wird auf den Widerspruch innerhalb von sechzig (60) Tagen antworten. Bestätigt GetOffers die Ablehnung im Widerspruchsverfahren, kann der Verbraucher eine Beschwerde bei der Personal Data Protection Commission of Singapore (PDPC) unter www.pdpc.gov.sg einreichen.

11.4. Authentifizierung. GetOffers wird kommerziell angemessene Mittel verwenden, um Anträge nach den Abschnitten 10.1–10.5 zu authentifizieren. GetOffers ist nicht verpflichtet, Widerspruchsanträge zu authentifizieren, kann jedoch einen Widerspruchsantrag ablehnen, wenn die begründete und dokumentierte Überzeugung in gutem Glauben besteht, dass der Antrag betrügerisch ist, in Übereinstimmung mit dem PDPA.

11.5. Gebühr. GetOffers kann für die Bearbeitung eines Auskunftsantrags eine angemessene Gebühr erheben, soweit dies nach dem PDPA zulässig ist; in einem solchen Fall wird der Verbraucher im Voraus über die geschätzte Gebühr informiert. GetOffers behält sich das Recht vor, die Bearbeitung eines offenkundig unbegründeten, exzessiven oder wiederholten Antrags abzulehnen, in Übereinstimmung mit geltendem Recht.

GLOBAL PRIVACY CONTROLS UND UNIVERSELLE OPT-OUT-MECHANISMEN

Im Sinne guter Praxis (dies ist keine gesetzliche Anforderung des PDPA) erkennt GetOffers Global Privacy Control (GPC)-Signale und sonstige universelle Opt-out-Mechanismen (UOOMs) an und berücksichtigt diese als wirksames Mittel, mit dem ein Verbraucher der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken gezielter Werbung und des Verkaufs personenbezogener Daten widersprechen kann.

ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION

Sämtliche von GetOffers an Nutzer in elektronischer Form übersandten Bestätigungen, Mitteilungen und sonstigen Kommunikationen — einschließlich per E-Mail versandter Buchungsbestätigungen — haben dieselbe rechtliche Wirkung wie schriftliche Kommunikationen auf Papier, in Übereinstimmung mit dem Electronic Transactions Act 2010 of Singapore.

KONTAKTINFORMATIONEN

Zur Ausübung der Verbraucherrechte, zur Einreichung einer datenschutzbezogenen Anfrage oder zur Einreichung einer Beschwerde in Bezug auf diese Datenschutzerklärung können Nutzer GetOffers wie folgt kontaktieren:

GETOFFERS INTERNATIONAL PTE. LTD., 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422

E-Mail: [email protected]. Datenschutzbeauftragter (PDPA s.11(3)): [email protected] (z. Hd. Datenschutzbeauftragten)

Zur unmittelbaren Einreichung einer Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde wegen eines möglichen Verstoßes gegen das PDPA können Nutzer kontaktieren:

Personal Data Protection Commission, Singapore (PDPC) — www.pdpc.gov.sg

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

GetOffers behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern durch Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung auf der Plattform und/oder per E-Mail-Benachrichtigung mit einer Frist von mindestens dreißig (30) Kalendertagen vor Wirksamwerden der Änderungen mitgeteilt, in Übereinstimmung mit Abschnitt 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Datenschutzerklärung durch den Nutzer.

ANWENDBARES RECHT

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Recht der Republik Singapur und ist nach diesem auszulegen, einschließlich des Personal Data Protection Act 2012 (Nr. 26 von 2012). Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum können zusätzlich zwingende Bestimmungen der DSGVO Anwendung finden.