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Antes veíamos un cargo por servicio del 10% añadido encima de cada factura de billete. Con GetOffers, simplemente no está, porque el precio viene directamente del proveedor. Al final del trimestre, nuestro presupuesto de viajes había bajado notablemente.
Organizar un offsite para 35 personas en Estambul solía llevarme unas tres semanas: hojas de cálculo, mensajes interminables, todo disperso en distintos sitios. Esta vez solo escribí en el chat: 35 personas, tres noches, hotel de cuatro estrellas. Una hora después ya tenía una opción lista para enviar a la dirección para su aprobación. En temporada alta, eso marca una diferencia enorme.
Soy asistente ejecutiva y reservo alrededor de cinco viajes de negocios por semana para distintas personas. Cada una tiene sus propias preferencias: clase de cabina, aerolínea, programas de fidelidad. Antes lo guardaba todo en la cabeza y en notas. Ahora solo escribo en el chat y el sistema recuerda por mí el perfil de cada viajero.
Nuestros ingenieros viajan constantemente entre centros de datos, y las rutas pueden volverse bastante inusuales, con dos o tres escalas en lugares que normalmente no se te ocurrirían. Las herramientas estándar de viajes de negocios simplemente no podían con eso. Ahora esos itinerarios complejos se montan directamente en el chat, sin tanto ir y venir.
Un huésped pidió un traslado al puerto deportivo y un yate por medio día. Antes, eso me habría llevado fácilmente una hora: conductor, capitán, horarios, confirmaciones. Ahora envío un solo mensaje y recibo una oferta lista para compartir en un minuto. El huésped quedó contento y nosotros conservamos la propina.
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